TSS问题及处理方案

TSS技术支持系统(Technical Support Center)在迁移至新主机后,由于配置原因,可能会出现如下问题,现记录相应的解决方法如下:

问提一:浏览器提示Fatal Error: Contact system adminstrator.
解决方案:
编辑php.ini文件,修改
short_open_tag = Off
为:
short_open_tag = On
然后重启apache

问题二:登陆进管理界后台后,又自动退出来.
检查apache log记录文件,发现有以下错误信息:
PHP Warning:  ini_set(): A session is active. You cannot change the session module’s ini settings at this time in
解决方案:
编辑php.ini文件,修改

session.auto_start = 1

为:

session.auto_start = 0

然后重启apache。

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